Términos y condiciones
Última actualización: agosto de 2026
El servicio
Grupo Naviero de la Bahía opera tours en catamarán y embarcaciones en la Bahía de Banderas con salida desde Puerto Vallarta. Al reservar cualquiera de nuestros tours aceptas estos términos y las políticas de reservación y cancelación publicadas en este sitio.
Reservaciones y precios
Los precios publicados son por persona, en pesos mexicanos, e incluyen lo que cada página de tour especifica. Los costos adicionales (impuesto portuario, brazaletes de reservas naturales, extras opcionales) se indican en cada tour y se pagan según se describe. Tu reservación queda confirmada al recibir tu código de confirmación.
Cancelaciones y cambios
Aplican las políticas publicadas en la página de políticas de este sitio: reembolso del 100% cancelando con más de 72 horas; cambios de fecha sin costo hasta 24 horas antes, sujetos a disponibilidad; reglas particulares para grupos.
Clima y operación
Las salidas están sujetas a las condiciones del mar y a la autorización de la capitanía de puerto. Si la autoridad cierra la navegación, tu reservación se reagenda o se reembolsa. El itinerario puede ajustarse por seguridad (por ejemplo, condiciones en las reservas naturales).
Seguridad y salud
Por seguridad no se permite el acceso a mujeres embarazadas. Es responsabilidad del pasajero informar condiciones médicas o lesiones antes de abordar, seguir las indicaciones de la tripulación y usar el equipo de seguridad proporcionado. El consumo de alcohol se sirve con moderación y conforme a las reglas de cada tour.
Responsabilidad
Grupo Naviero no se hace responsable por objetos personales perdidos o dañados durante el tour, ni por costos derivados de llegar tarde al check-in. Los consumos en restaurantes de playa y actividades de terceros en tierra son ajenos a Grupo Naviero.
Propiedad intelectual
El contenido de este sitio (textos, fotografías, marca) pertenece a Grupo Naviero de la Bahía o se usa con autorización, y no puede reproducirse con fines comerciales sin permiso.
Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de Puerto Vallarta, Jalisco.